买不到的、抄不走的、学不会的——隐性知识的秘密 每一个企业管理者都面临过这样的困惑:为什么一个熟练的工程师离职后,他的工作质量新来的人怎么都达不到?为什么一套在其他公司运行得很好的管理制度,复制到自己的公司就完全失效?为什么辛苦研发的技术诀窍,竞争对手就是通过挖人也复制不了?这些问题的答案,都指向同